Dolap kargo teslim edilmezse ne olur?
Merhaba, ürün alıcıya teslim edilmezse iade kargo sürecine göre göndericiye iletilerek teslim edilecektir. Kargo firması ile gönderilen ürünlerde ek kargo ücreti alınmayacaktır.
Dolap kargolama süresi kaç gün?
Satıcıların sipariş verildikten sonra kargoya vermeleri için 4 iş günü vardır. 4 iş gününden uzun süredir kargoya verilmeyen siparişler için alıcı, satıcının izni olmadan iptal etme hakkına sahiptir. İptal süreci hakkında daha fazla bilgi için “Bir sipariş için iptal talebi nasıl oluştururum?” başlıklı makalemizi de okuyabilirsiniz.
Dolapta siparişi iptal edince para geri gelir mi?
İptal talebi onaylanan siparişinizin tutarı aynı gün veya ertesi gün bankanıza iade edilecektir.
Alıcı siparişi iptal edebilir mi?
Satıcının öngöremeyeceği mücbir sebepler ortaya çıkarsa ve ürün zamanında teslim edilemezse, Alıcı bu durumdan haberdar edilir. Alıcı, siparişi iptal etmeyi, ürünü eşdeğer bir ürünle değiştirmeyi veya engel ortadan kalkana kadar teslimatı ertelemeyi talep edebilir.
Kargoyu teslim almazsam ne olur?
Kargo şirketi belirli bir süre teslim edilmeyen kargoyu depolar. Kargo sahibi kargoyu belirli bir süre içerisinde teslim almazsa kargo şirketi kargoyu iade edebilir veya imha edebilir. Teslim alınmayan kargo genellikle 3 ila 15 gün depolanır.
Dolapta iade kargo ücretini kim öder?
Kargo ücretinin alıcı mı yoksa satıcı mı tarafından ödeneceğini satıcı belirler. Satışa sunulan ürün alıcı olarak seçilse bile aşağıdaki durumlarda kargo ücreti satıcıya aittir.
Dolapta alıcı ürünü onaylamazsa ne olur?
Alıcı kargo teslim edildikten sonra siparişi onaylamazsa, sipariş bir gün sonra otomatik olarak onaylanacak ve para satıcının hesabına aktarılacaktır. Alıcının bu onay süresi içerisinde ihtiyacı varsa, iade talebinde bulunması veya yaşadığı diğer sorunları Dolap’a bildirmesi gerekmektedir.
Dolap kargo kotası ne zaman yenilenir?
Merhaba, kota yenileme saatleri gün içerisindeki yük yoğunluğuna ve kota dağılımına göre değişiklik gösterebilir. Bu saatler günlük 06:00 ile 07:00 arasında değişebilmektedir.
Gel al noktasında kaç gün bekler?
– Ürünlerin teslim noktasına ulaşmasından itibaren 5 gün içerisinde teslim alınmaması durumunda, ürün bedeli satıcıya iade edilerek iade edilir.
Dolapta alıcı siparişi iptal ederse satıcının puanı düşer mi?
Evet, satıcılar isterlerse siparişlerini iptal edebilirler. Siparişi iptal edersem ne olur? Satıcı tarafından iptal edilen sipariş, satıcının puanını düşürecek ve satıcının Güvenilir Satıcı rozetini kaybetmesine veya alamamasına neden olabilir.
Sipariş kargoya verilmeden iptal edilir mi?
Müşteriler satın aldıkları ürünü kargoya verilmeden önce iptal etmek isteyebilirler. Bu durumda satıcıyla iletişime geçip bilgi verebilirsiniz.
Dolapta iadeye itiraz edince ne olur?
İtiraz durumunda, alıcının iade talebi ve satıcının iade talebine itiraz gerekçeleri, ürün fotoğrafları, ürün açıklamaları, ürüne ilişkin yorumlar ve varsa sipariş videosu Dolap tarafından 24 saat içinde incelenecek ve bu değerlendirme sonucuna göre iade talebi kabul veya reddedilecektir.
Dolapta ürün kargolanmazsa ne olur?
Not: 30 gün içerisinde kargoya verilmeyen ve alıcı tarafından iptal edilmeyen siparişler Dolap tarafından otomatik olarak iptal edilecek ve siparişin verildiği banka hesabına ücretin iadesi için süreç başlatılacaktır.
Teslim alınmamış ürün iptali olur mu?
4. Satın alınan her ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla, alıcının belirttiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa teslim edilir. Bu süre içerisinde ürün teslim edilmezse alıcı sözleşmeden cayabilir.
Dolaptan aldığım ürünü nasıl iptal ederim?
Satıcı henüz kargo kodunu almamışsa, sipariş verildikten sonra Dolap uygulamasında “Hesabım” > “Satın Alımlarım” > “Sipariş Seçimi” adımları izlenerek sipariş detay ekranında “Siparişi İptal Et” butonuna tıklanarak sipariş iptal talebi oluşturulabilir.
Alıcı kargoyu kabul etmezse ne olur?
Alıcıya ulaşamadığımız durumlarda kargonuz; teslimat şubesine ulaştığı tarihten itibaren 3 gün şubemizde bekletilir. Alıcı talep etmediği takdirde kargo 3 gün sonra göndericiye iade edilir.
Dolap kargo kaybolursa ne olur?
Merhaba, incelememiz sırasında kargonun kaybolduğunu tespit ettik ve tazminat sürecini başlatmanız için bilgilendirildiniz. DM üzerinden bizimle iletişime geçmenizi ve tazminat sürecini başlatmada sorun yaşadığınız şubenin adını belirtmenizi rica ediyoruz.
Dolap alıcı ürünü onaylamazsa ne olur?
Siparişinizi bir gün içinde onaylamazsanız, siparişiniz otomatik olarak tamamlanacak ve sistem tarafından onaylanacaktır. Bu makaleleri de okumak isteyebilirsiniz.
Satıcı iade kargoyu almazsa ne olur?
İade kargomu teslim almazsam ne olur? Mesafeli sözleşme kurallarına göre iade ettiğiniz ürünü geri almakla yükümlüsünüz. Bu şekilde ürün teslim almamaya devam ederseniz üyeliğiniz geçici olarak askıya alınabilir veya tamamen sonlandırılabilir.