Ayıplı mal ve hizmetlere karşı tüketicilerin hakları nelerdir? İade veya değişim konusunda bir söz varsa, iade veya değişim mümkündür. Yapabilir miyim? Ürün arızalıysa, tüketiciler satın alma bedelinin iadesini, ürünün eşdeğer, arızasız bir ürünle değiştirilmesini, arızaya orantılı fiyat indirimi ve ürünün ücretsiz onarılmasını talep etme hakkına sahiptir. Tüketicinin sahip olduğu haklar nelerdir? Temel ve evrensel tüketici hakları nelerdir? Temel ihtiyaçların karşılanması hakkı, Sağlık ve güvenliğin korunması hakkı, Ekonomik çıkarların korunması hakkı, Bilgi edinme hakkı, Eğitim hakkı, Tazminat hakkı, Temsil edilme (duyulma) hakkı, Sağlıklı bir çevrede yaşama hakkı. Ayıplı hizmet kriterleri nelerdir? Hizmet sağlayıcısı tarafından beyan edilen, internet portalında veya reklam ve…
Yorum Bırak